我们平常都有过出去玩的经历，但由于在外游玩，对于一些随身物品一定需要保管好，不然很可能发生一些悲剧，来自浙江杭州的王女士身上就发生了这么一起关于出去玩而产生的“悲剧”。
王女士是浙江杭州人，平常由于工作繁忙，一直没有空出去散散心，这不，眼看着国庆黄金周的到来，王女士决定好好放松一下，跟家人们出去旅个游，既能放松心情，也能增进跟家人之间的感情。
说走就走，王女士带着家人们一路来到浙江舟山，准备好好欣赏一下海景，顺便吃吃最新鲜的海鲜。
舟山是浙江的地级市之一，东临东海，西靠杭州湾，北接大上海，地理位置非常优越，而且四面环海，周围还有普陀山、嵊泗列岛、东极岛、桃花岛等著名岛屿，人文自然景观优越，非常适合全家一同游玩。
不过这舟山好玩是好玩，就是人太多了，尤其是这国庆黄金周时期，更是人挤人，在外玩个一天宛如打了场仗回来，这不，王女士带着家人们出去玩了一天后，回来连动弹的力气都没有了，只想赶紧洗个澡就去床上休息，这悲剧正发生在洗澡的时候。
由于实在太累，王女士没有注意到酒店贴的一些标志，当然也没有来得及给浴室门口铺上准备好的防滑巾。如今的酒店为了防止洗澡时的积水外泄，在门口都会有一个较为平缓的斜坡，以此阻挡水位外延，这个防滑巾就是为了不让顾客在洗完澡后滑倒而准备的。
但上文也说了，王女士整个人都累得不行，哪里还有精力仔细看酒店标语，或者自己去铺垫防滑巾呢？结果就在洗澡的时候，王女士因为脚下一滑，直接摔倒了，人是没啥大事，就是手腕摔出了一片淤青，但戴在手上的玉镯却摔成了好几块。
坏了，玉镯碎了！王女士这叫一个又气又急，原本还想好好睡一觉，现在整个人都支棱了起来。据王女士后来表示，她这个玉镯价值高达十万元，这一摔可是十万元就此泡汤，能睡得着啊？
在摔倒后王女士立刻找上了酒店负责人，表示自己在酒店摔倒了，原因就是在于门口的那个斜坡，自己就是在洗完澡出门时在斜坡这摔倒了。酒店方却觉得莫名其妙，他们明明就在浴室贴了相关的标语，同时还准备了防滑巾，王女士自己不看标语也不铺垫防滑巾，这个责任为何要推卸到酒店身上？
更重要的是那个10度左右的斜坡非常平缓，本身只是一个防水措施，人正常走在上面是感受不到任何差别的，只有仔细去看才会发现，如今各大酒店都有这样的防水台，王女士将摔倒的问题推到防水台上，未免有些太过分了。
但出于人道主义精神，也是为了息事宁人，酒店方表示愿意免除王女士2间2晚的住宿费，共计多元钱；同时愿意将王女士的手镯送去做金镶玉处理，这笔钱酒店也会支付；在此之外酒店还会另外给出2万元的赔偿金，来弥补王女士的损失。
但王女士却对酒店提出的赔偿内容不满意，王女士表示这个手镯价值十万元，酒店只赔偿自己2万元，未免太过寒酸；且自己手腕摔伤后，还需要请一段时间的假，误工费又该谁来承担？王女士表示自己可以不需要补偿房费，也不需要酒店出手镯做金镶玉的价钱，但需要酒店赔偿自己一共十万元钱，也就是手镯的价值。
但问题来了，王女士的这个手镯并没有相应的购买记录，她只出具了一个玉石鉴定证书，证明该手镯是A级翡翠质地。但关于购买，王女士表示这是从一个朋友那里买的，可是她也无法给出相应的转账记录。
由于协商不到位，直到10月9日王女士与酒店方也没能沟通好，在王女士的讨价还价下，最后酒店只愿意免除王女士的房费，以及给出2万1千元的补偿金。在王女士返回杭州时，该问题依旧没有得到解决。
那么王女士的要求是否合理？酒店方该做出如此补偿吗？
首先根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”
从这里来看，酒店作为经营场所，酒店的负责人或者管理人应当对顾客尽到安全保障的义务，但根据事发酒店的布置来看，酒店已经贴心的在浴室等相关地区贴好了标语，同时还准备好了防滑巾，防水台的设定也没有超出国家规定，因此酒店方是尽到了安全保障义务的，纯属王女士自己为了偷懒忽略了这些，再加上粗心大意，从而导致悲剧。
其次根据《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条规定：“受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。”
在这一点上面，酒店提出的2万1千元赔偿金已经涵盖了王女士的手腕治疗费包括误工费，且大大超过了治疗费跟误工费的费用；至于王女士的手镯，因为翡翠等玉石制品价格浮动太大，仅仅是一张所谓的“鉴定证书”根本无法确定手镯的价值，更别说王女士就连转账记录都没有，这样的“价值”酒店方是绝对不会承认的。
不服气的王女士决定将酒店告上法庭，但关于可能判决，上文中也已经给出相应的条例以及解释，除非王女士找到权威公正且受到法院认可的鉴定中心，再对手镯出一份市场价格的鉴定报告，这样才可能具有一定的说服力，否则很可能连2万元1千元的赔偿金都拿不到了。
转载请注明：http://www.0431gb208.com/sjszlff/3932.html
